2024年3月24日 / 最終更新日 : 2024年3月24日 大林尚子 メインテナンス・SPT メインテナンス患者さんを増やそう! 歯科医院の課題 ご依頼の経緯 歯科医院の規模 歯科医師:2名 歯科衛生士:8名(うち非常勤3名) 歯科助手:2名 歯科受付:2名 セミナー内容 ご依頼された歯科医院様のお声 新患は継続的に来院していただいているのに、メイ […]
2023年12月24日 / 最終更新日 : 2024年3月24日 大林尚子 コンサルティング スタッフ全員で意識改革をしたい! 医院の課題 スタッフのモチベーションをどのようにしてあげていけるのか、悩まれていらっしゃる歯科医院でした。毎日単調な仕事という考え方ではなく、色々な患者様と接し色々なことが毎日起きている中で自分が毎日仕事を業務として、義 […]
2023年7月25日 / 最終更新日 : 2023年8月11日 大林尚子 セミナー コミュニケーション心理学セミナー ご依頼の経緯 定期的に医院合同で外部講師を呼び色々な研修を今まで行っていた今年から新人が数名入ってきたことと、開催するする6月と言う時期を考え、接遇やマナー中心に検討していました。歯科衛生士で接遇のセミナーしている方に興 […]
2023年7月23日 / 最終更新日 : 2023年9月11日 大林尚子 医院改革コンサルティング 訪問研修6回で歯科衛生士のスキルアップ! 院長からのご依頼経緯 先代の院長継承により引き継がれリニューアルオープンして1年が経とうとしている頃に、歯科衛生士のスキルアップのため、いろんな外部講師をお招きして院内勉強会を実施されていらっしゃいました。ライオン歯科材 […]
2023年1月11日 / 最終更新日 : 2023年1月11日 大林尚子 メインテナンス・SPT ご依頼された医院様の声 メインテナンス研修(4時間×2回)・SRP研修(4時間×2回) 以前勤めていたスタッフ間では頭を抱えるトラブルが度々見受けられていました。医院での歯科診療は通常に行えていても楽しくない、ただ自分の役割さえこなせばいいと思 […]
2022年12月22日 / 最終更新日 : 2022年12月22日 大林尚子 歯周基本治療研修 SRP研修(4時間 全2回訪問) ご依頼の経緯 スタッフから研修をお願いしたいという要望が出たことでご依頼をいただきました。 医院の規模 鹿児島市 歯科医師:2名 歯科衛生士:4名 歯科助手:2名 歯科受付:1名 ご提案内容 先生と事前に打ち合わせし、歯 […]
2022年12月19日 / 最終更新日 : 2022年12月21日 大林尚子 セミナー ご依頼された医院様のお声 接遇コミュニケーションセミナー 開業してまだ間もないこともあり、スタッフの接遇に対する認識が一致していなかった。また、医療機関に勤務するのが初めてのスタッフもいたため、歯科医院に勤める心構えが理解できていなかった。そして […]
2022年9月9日 / 最終更新日 : 2022年9月12日 大林尚子 セミナー 接遇コミュニケーションセミナー ご依頼される前の医院の状況 開業してまだ間もないこともあり、スタッフの接遇に対する認識が一致していませんでした。また、医療機関に勤務するのが初めてのスタッフもいたため、歯科医院に勤める心構えが理解できていなかったことに対 […]
2022年6月5日 / 最終更新日 : 2022年6月6日 大林尚子 メインテナンス・SPT メインテナンス研修 ご依頼の経緯 2022年4月より新人歯科衛生士が入ってきますが、既存のスタッフの入れ替わりもあり、歯科医師がメインテナンスを受け持つ場面も出てくるようになることを想定しています。それに伴い、今回は新しく編成されたスタッフ […]
2022年4月2日 / 最終更新日 : 2022年4月7日 大林尚子 新人研修 5回訪問研修でスタッフ育成 院長からのご依頼の経緯 新規開業のため、新しいチームでのスタートになります。特に歯科衛生士は2名新卒採用ですので、歯周治療の基礎、基本をはじめ、新人に必要なマネジメントをお願いしたいです。 以前の勤務先で研修を実際に受け […]