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メインテナンス・SPT

2023年1月11日 / 最終更新日 : 2023年1月11日 大林尚子 メインテナンス・SPT

ご依頼された医院様の声

メインテナンス研修(4時間×2回)・SRP研修(4時間×2回) 以前勤めていたスタッフ間では頭を抱えるトラブルが度々見受けられていました。医院での歯科診療は通常に行えていても楽しくない、ただ自分の役割さえこなせばいいと思 […]

2022年6月5日 / 最終更新日 : 2022年6月6日 大林尚子 メインテナンス・SPT

メインテナンス研修

ご依頼の経緯 2022年4月より新人歯科衛生士が入ってきますが、既存のスタッフの入れ替わりもあり、歯科医師がメインテナンスを受け持つ場面も出てくるようになることを想定しています。それに伴い、今回は新しく編成されたスタッフ […]

2021年5月29日 / 最終更新日 : 2021年6月23日 大林尚子 メインテナンス・SPT

通い続けてもらうメインテナンス

研修前のお悩み 患者さんが歯に対して関心が長く持てるよう、モチベーションをアップし続けるようにどうしたらいいのか聞きたい。今までやって来たことの振り返りと研修の情報を参考にプラスに出来ればいいなあと思ってます。 SPTⅡ […]

医院改革コンサルティング

プロフィール

prof2

大林 尚子

> プロフィール詳細 <

院内研修

  • 歯周基本治療研修
  • メインテナンス・SPT研修
  • 予防歯科研修
  • 新人研修
  • 仕事モチベーション研修
  • マナー・接遇研修

各種セミナー

  • 伝わるブラッシング指導セミナー
  • 継続するメインテナンスSPTセミナー
  • やる気を引き出す患者教育セミナー
  • コミュニケーション心理学セミナー
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最新の事例

  • 2023年1月11日メインテナンス・SPT歯周基本治療研修ご依頼された医院様の声
  • 2022年12月22日歯周基本治療研修SRP研修(4時間 全2回訪問)
  • 2022年12月19日セミナーご依頼された医院様のお声
  • 2022年9月9日セミナー接遇コミュニケーションセミナー
  • 2022年6月5日メインテナンス・SPTメインテナンス研修

お知らせ&イベント情報

  • 2022年10月1日お知らせスタッフの個性を知って育成や指導に活用しませんか?
  • 2022年8月22日お知らせ2022年 伝わる!ブラッシング指導セミナー
  • 2021年12月31日お知らせ2022年からの医院改革始めませんか?
  • 2021年12月31日セミナー情報2022年セミナー情報
  • 2021年5月10日セミナー情報2021年後半セミナー情報
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歯科医院研修、新人教育、チーフ育成など熊本を中心に九州各県(福岡/鹿児島/宮崎/佐賀/長崎)で活動しています。

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歯科医院で働くスタッフへ贈る言葉🦷✨

誰にでも
与えられている任務がある。
 
それは、
誰から与えられるものではなく
自分自身で見つけ出すもの。
 
あなたの
考え方、持ち味、個性と
今までの経験と。
 
感動的な出来事や
心揺さぶられた出来事は
きっとあなたの価値観を高めてくれる。
 
あなたには
どんな社会貢献ができるのだろう。
 
自分の得意と好きを
生かせるような
使命感を持って
働いてみませんか?

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シャープニングトレーニング SRPの成 シャープニングトレーニング

SRPの成功は
シャープニングにあり!?

第一シャンクとストーンの角度は
適正か?

そのままダウンストローク
角度は固定
側方圧はかけない

スタートは
ヒールから👠

ブレずに
形態を維持しよう✨

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医院改革コンサルティング 接遇コミ 医院改革コンサルティング

接遇コミュニケーション②

患者さんの承認欲求を
満たすために
まずは院内の
スタッフ同士の承認欲求を
満たしていくと
自然と仕事に対する
モチベーションも上がっていく

歯科医療は
安心安全なサービスを提供しなければならないからこそ
チームワークを発揮させるために
それぞれの個性や能力を
認め合う✨

簡単のようで
実は難しくて
実際にやると
大切さが分かる

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歯科医院で働くスタッフへ贈る言葉🦷✨

楽しく輝いて働くためには、
自分軸ではなく
患者さんのために何ができるか?
歯科医院のために何ができるか?
 
自分のやるが
誰かのためになっているのか?
 
ここを大切に考えることが基本。
 
自分が楽しめるのは
相手に貢献できてから。
 
誰かのためになっている。
 
誰かの役に立っている。
 
あなたの仕事には価値がある。
 
自分自身で価値を見出せたならば、
あなたの仕事は楽しくなる。
 
 
この仕事、つまんない。
 
これ、面倒なのよね。
 
ちょっと空き時間にスマホをチェック。
 
 
きっと、楽しく仕事している人は
こんな事ない。
 
 
もっと、こうすればよくなるかも!
 
今のうちに、これやっとこう。
 
どうすれば良くなる?
 
 
きっとこんなことを懸命に思っている。
 
 
歯科医院での仕事
あなたは給料をもらうためだけに働いている?
 
仕事を楽しむためには
誰かのために懸命に頑張っている。

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プロービング実習🦷

プロービングを制する者は
歯周治療を制する⁉️

プロービング操作方のチェック

基礎基礎をしっかりと

持ち方、
動かし方、
挿入角度、
挿入方法、
プロービング圧、
目盛りの見方、
歯の形態、
歯肉の性状、
歯面への沿わせ方、
歯面の付着物、沈着物の把握

プロービングで得られる情報を、
数分で把握する高度なテクニック

ただ単に
歯周ポケットの深さを
測るだけじゃない!

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年初めのお仕事は
ラジオ出演でした🎙

熊本市医師会の
「健康サロン」という一コマで
熊本県歯科衛生士会会員として
参加させて頂きました🦷✨

熊本県歯科衛生士会の理事として
過去にも何度か出演経験がありましたが、
理事から離れて久しぶりに務めてきました♪

テーマは簡単に
「歯みがきのギモン」

一般の方向けですので
素朴な疑問に対してお答え☺️

実は台本も原稿も
忘れてしまうという惨事😫

ですが
何とか楽しくおしゃべりしてまいりました♪

出演中に
Twitterからリアルに質問もきて
盛り上がり
15分の番組に20分以上
話してしまいました🤣

最長時間だったそうで😅

楽しかったから、
何よりです😍

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結局のところ、
日頃の行いは誰にでも見られているから、
日頃の行いで判断される。
 
 
いつも出勤時間ギリギリにしか来ない。
 
掃除が雑。
 
隠れておしゃべり。
 
患者さんが終わっても片付けるのに手間取っている。
 
スタッフルームの荷物が乱雑。
 
 
あなたの職場の行動は
みんなから見られている。
 
 
 
あなたが「信頼されるスタッフ」になりたくても
 
機嫌が悪ければ物を乱雑に扱う。
 
体調が悪ければ返事しない。
 
口をひらけば愚痴ばかり。
 
こんなスタッフ、誰が信頼する?
 
 
 
出勤時間ギリギリに来る人に
大切な業務任せたいと思わない。
 
掃除が雑だと、
患者さんにも雑な対応をしていないか心配。
 
隠れてお喋りしていると、
仕事をいい加減にしてそうに見えてしまう。
 
 
 
あなたのどんな行動も
いつも誰かに見られていて
その行動がどのように映るのだろう?

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医院訪問研修

診療中に
歯科衛生士だけで
実技指導と臨床コーチング

超音波スケーラーや
機械的歯面清掃

テクニカルスキルは
誰かにチェックしてもらえるだけで
安心できる

ちょっとしたアドバイスがあれば
また頑張ろうって思える

日々の小さな
疑問や困りごとが
蓄積されて大きくなると
歯科衛生士自体が
嫌になってしまうこともある

訪問研修で
「あー楽しかった」
「また明日から頑張ろう!」

そんな言葉を聞くと
私も「良かった」と
嬉しく思う☺️

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歯科医院改革コンサルティング🦷✨ 歯科医院改革コンサルティング🦷✨

接遇コミュニケーション

歯科医療従事者に必要な接遇・マナーとは?

マナー講師ではなく歯科衛生士が教える
患者目線・患者満足

心理学要素と
25年以上の臨床経験を
豊富に盛り込みながらも
患者さんの立場
医療従事者としての立場
双方でホスピタリティ溢れる
接遇ができるようになるための
研修でした。

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歯科医院で働くスタッフへ贈る言葉🦷✨

おしゃべりは仕事中には厳禁です。
 
それはなぜだか分かりますか?
 
 
 
 
おしゃべりは仕事に関係ない話をすること。
 
おしゃべりしている本人たちは楽しくでも
おしゃべりを少し離れてみている方は
結構、気分が悪い。
 
 
勤務中、診療中、ほんの数分でも
楽しそうに仕事と関係のない話で
盛り上がっていると
同じ空間にいる頑張って働いている人からしたら
手を休めているようにしか見えない。
 
 
それが例え、
職場の見えない環境で行なっていても
声だけは聞こえてくる。
 
 
いつも私語をしていると
目立ってしまう。
 
 
 
手が空いたら、おしゃべりする。
 
気の合う仲間と、おしゃべりする。
 
 
仕事中って、おしゃべりできる時間?
 
口を動かす前に、
何かやることがないか、
自分から探してみよう。
 
 

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2022年の軌跡

ありがとうございます❤️

2022年
関わってくださった方々
ありがとうございました❤️

2022年は継続して鹿児島へ
そして新規で北九州と大牟田へ
メンテナンスやSRP、接遇セミナー
単発でもご依頼いただきました。

数年ぶりに九州デンタルショーや
UKデンタルフェアにも
参加させていただきました。

鹿児島、博多、熊本と
リアルセミナーも久しぶりに開催し
オンラインも活用しながら
活動を広げたいと思います☆

たくさんの出会いがあり
私自身、刺激的な1年でした✨

歯科医院で働くスタッフへ
楽しく輝いて働けるよう
これからもサポートし続けます❤️

私にできることを
確実に着実に。

歯科医師のスタッフ育成の
手間と時間を
全力でサポートいたします💕

2023年も
よろしくお願いいたします💖

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臨床訪問研修① 歯科衛生士のスキル 臨床訪問研修①

歯科衛生士のスキルアップを目的として
午前中4時間、
全6回ご訪問の実技実習を含む研修指導

スタートしました!

昨年は座学が多めで
スタッフ全員で接遇コミュニケーションを、
後半はDHの知識と技術を
学んでいただきました。

今年は
歯科衛生士のみの
実技メインの研修を
ご依頼いただき初回スタート!

歯科衛生士としての目標を定め
足りない知識や技術を再チェック

ハビットカレンダーを使い
習慣化させたいことを10項目決めてもらいます

目標を達成させるためではなく
もっと楽しく働くために

楽しんで学んでもらいたくて
いろんな工夫を
研修の時間が
毎日の忙しい時間の中で
自分を調える時間になれますように

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